Documentación / Prácticas
Evidencias y mejora
Observe ejecución y resultados sin inventar notas de madurez.
Propósito
Defina población, periodo, significado y revisor de cada indicador. Un resultado ausente es falta de evidencia, no una aprobación. Observe tendencias, excepciones y adecuación. La checklist apoya la conversación; las medidas no producen una nota oficial DCAM ni equivalencia con un modelo de madurez.
Evidencias y revisión
- Cobertura de responsables: productos con responsable / productos en alcance.
- Cobertura de contratos: productos compartidos con acuerdo vigente / productos compartidos en alcance.
- Calidad: pruebas evaluadas con éxito / pruebas evaluadas, indicando muestra y periodo.
- Plazo de acceso: tiempo entre solicitud completa y decisión implementada, con exclusiones.
- Valor: resultado específico acordado con el consumidor, más allá del número de activos.
Secuencia de trabajo
En cada publicación
Revisar contrato, responsables, calidad y condiciones antes de entregar.
Semanal, como punto de partida
Revisar incidencias, solicitudes y cambios de contrato con el equipo.
Mensual, como punto de partida
Revisar resultados, excepciones y mejoras de política con el foro.
Preguntas de revisión
- ¿Quién puede decidir y con qué rol?
- ¿Qué regla o acuerdo autoriza la acción?
- ¿Qué evidencias muestran ejecución y limitaciones?
- ¿Cuándo se revisan resultado y excepción?
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Conocimiento original KDV Framework. Edición comunitaria de trabajo 0.1. CC BY 4.0. Los referentes conservan sus derechos; no implica evaluación oficial o certificación.