Documentação / Modelo operacional
Princípios e baseline
O mínimo comum e o espaço para decisões locais.
Propósito
Uma política importa quando alguém pode agir sobre ela. A KDV conecta o que se quer governar, quem decide, como o trabalho acontece e o que demonstra o resultado.
Baseline mínimo
Cada produto compartilhado precisa de responsável, contrato, classificação, acesso por política e rastreabilidade. Cada ecossistema adapta nomes de papéis, fluxos de aprovação, limites e cadências em torno desse mínimo.
- Responsável identificado
- Contrato versionado
- Classificação
- Acesso por política
- Auditabilidade
Adaptação local
Mantenha o baseline visível enquanto adapta nomes, fluxos de revisão, limites e ferramentas. Registre o escopo, a aprovação e a justificação de uma exceção. Uma variação local não deve remover silenciosamente o responsável nem tornar a decisão impossível de rastrear.
Cinco camadas operacionais
Princípios e políticas
O que tem de ser respeitado. Propósito, classificação, retenção e baseline mínimo de governança.
Organização e papéis
Quem decide e entrega. Donos e stewards explícitos, com responsabilidades no escopo adequado.
Processos e decisões
Como o trabalho avança. Cultivar, governar, compartilhar e ativar, com revisão e tratamento de exceções.
Controles e meios
Como as regras se aplicam. Contratos, testes de qualidade, políticas de acesso, catálogos e salvaguardas operacionais.
Evidências e melhoria
Como sabemos e aprendemos. Decisões registradas, resultados de testes, utilização, incidentes e medidas de resultado.
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Conhecimento original KDV. Edição comunitária 1.1.0. CC BY 4.0. Direitos de terceiros reservados.